課金に人生を捧げていたソシャゲプレイヤー、とうとうゲーム離れしだすwww

ソーシャルゲーム（ソシャゲ）業界が苦戦を強いられている。DeNA、グリー、mixiなど、スマホゲームを手掛けるIT企業の直近四半期の業績は軒並み減収減益。各社、ゲーム以外の事業にも力を入れ始めているが、ゲーム分野の落ち込みをカバーするには至っていない。

背景には、特定のゲームタイトルから離れるユーザーがいるのにくわえ、ソシャゲそのものから離れてしまうユーザーが増えている点も挙げられるだろう。

「移動中の暇つぶし感覚で始めたのに、いつの間にか生活のすべてを支配し出したことがやめた大きな理由です。朝起きたらまず複数ゲームを起動して、ログインボーナスを取得し、デイリーやウィークリーのノルマをこなし、イベントがあれば走る。そんな生活の中で、無理がたたったのか、体調を崩して会社を休むようなこともありました。でも、しんどいにもかかわらず、布団の中でもずっとスマホだけは手放せなかった。その時、これはもう完全にソシャゲに支配されているなと気が付き、もっと時間は有効活用すべきだと引退を決意しました」（Aさん）

「ランキングや対人戦要素があると、いくら時間をかけても重課金や廃課金ユーザーには勝てない。私のような微課金で時間もそれなりに費やしてきた中間層ユーザーは、そういう部分でストレスになりがち。ソシャゲをやめると、解放された感じで本当にスッキリしました」（Aさん）

お笑いコンビ、極楽とんぼの加藤浩次（50）が29日、MCを務める日本テレビ系「スッキリ」（月～金曜前8・00）に生出演。ゲームに「万単位」で課金していることをぶっちゃけ、「俺、ヤバいよ…」とこぼす場面があった。

番組では、厚生労働省がゲーム依存に関する全国調査の結果を公表した件を特集。10～29歳の男性が平日ゲームに費やす時間は、3時間以上が24.6％などと紹介された。

ゲーム好きという加藤は、「絶対課金しないぞって思ってゲームを始めるの。ノー課金でこのゲームをやってやろうと思うんだけど、でもしんどいわ。1000円だけ課金しようって、1回ちょっと課金するとマヒしちゃうの」と訴えた。

2月初旬に放送された『Bay Storm』（bayfm）で、大好きなスマホ用ゲーム『パズル＆ドラゴンズ』について熱く語った二宮和也。リスナーからゲームの質問が寄せられたのをいいことに（？）、番組後半の3分の1の時間を割き、専門用語連発でしゃべりまくった。

「僕はパズドラでご飯を食べさせてもらっている身であります、もはや。パズドラにこう恩恵をもらってばっかりでいいのかという慈悲の心で、課金してます」

ここで注目されるのが、“課金”というシステム。パズドラでは『ガチャ』というくじ引きで強いモンスターを手に入れることができる。『ガチャ』を引くにはゲーム中に配られる『魔法石』が必要で、課金して購入することもできるのだが、

「『ガチャ』には運の要素があるので一概には言えないですが、あくまで一般的な予想で言いますと、二宮さんが持っているレアモンスターを出すには、1体につき2万円ほどはかかるんじゃないかなと思います」（前出・むらい氏）

なぜ人々はガチャにお金をつぎ込むのでしょうか。はたから見れば、ゲームをやめれば、この先の時間・お金・労力を自分にとってより有益なことに使えるのではないかと思えます。それができないのは、ひとえにソーシャルゲームがプレーヤーの心理を巧みに突く、多くの心理効果を組み合わせているからにほかなりません。

たとえば、これまでにつぎ込んだ投資が無駄になってしまうという感覚がゲームを継続させてしまう原因の一つとなっています。これは「サンクコスト効果」という心理効果が影響を及ぼしています。「すでに投入してしまい回収できない費用」のことをサンクコストと呼びます。

サンクコスト効果が起きる理由は、すでに投資したので捨てられないという「損失回避」、投資を始めてしまったので惰性からなかなかやめられない「現状維持バイアス」、同じモノやコトに接触する回数が増えるにつれ、その対象に対して好印象を持ってしまう「単純接触効果（ザイアンス効果）」、当初の判断ミスの責任から逃れるための「自己正当化」、この時点で判断を覆して自分の失敗を認めたくないという自信過剰、自尊心を傷付けられたくないという評判の維持、などさまざまです。

90年代にヒットした「たまごっち」では、キャラクターにえさを与えたり、なでたり、プレーヤー自身がゲーム機を持ちながら歩いたりすることによって、独自のキャラにカスタマイズさせることができました。こうなると、プレーヤーは自分が育成したキャラクターに、単なる保有効果以上の愛着を感じてしまい、手放せなくなる「イケア効果」が発生して、ますますゲームをやめられなくなります。

世界保健機構（WHO）が今年の6月に、正式に「ゲーム障害」という病気を認定したためだ。これは文字通り世界的な出来事で、それ以降、テレビ、新聞、ネットなどさまざまなメディアでよく話題にのぼっている。

ゲーム依存症治療の名医である久里浜医療センターの樋口進氏の著書『スマホゲーム依存症』によれば、依存症の症状は脳の変化で説明できるという。患者の脳では、「理性の働きが落ちていき」、ゲームを「「プレーしたい！」という抑えがたい欲求が生じ」、「一定の刺激では満足できなくなる」などの変化が起きているそうだ。

こうした変化はアルコール依存症や薬物依存症、ギャンブル依存症などでも見られるそうで、スマホゲームが依存を引き起こすと言える医学的な根拠とのこと。